Jonker IT Deze voorwaarden gelden voor alle software die je via arnoldit.nl downloadt, zoals Reach Out, STEM, TenantSupport365, Runner Tactical Chat en het Klantportaal. Door software te downloaden, te installeren of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Waar in deze voorwaarden, in de software of in de documentatie “Runner” staat, wordt Runner Tactical Chat bedoeld.
1Gebruik op eigen risico
De software wordt geleverd zoals hij is (“as is”), zonder enige garantie. Er wordt niet gegarandeerd dat de software foutloos werkt, geschikt is voor jouw doel, altijd beschikbaar is of veilig is in jouw situatie. Je gebruikt de software volledig op eigen risico.
2Geen aansprakelijkheid
Jonker IT is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het downloaden, installeren of gebruiken van de software, of doordat de software niet of niet goed werkt. Dat geldt onder meer voor:
- verlies of beschadiging van gegevens, bestanden of e-mail;
- wijzigingen in Microsoft 365-omgevingen, servers, netwerken of andere systemen, van jezelf of van je klanten;
- bedrijfsstilstand, gemiste omzet of winst, en gevolgschade;
- boetes, claims van derden en kosten van herstel.
Laat de wet in een bepaald geval niet toe dat aansprakelijkheid volledig wordt uitgesloten, dan is die beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende software hebt betaald, met een maximum van € 100.
3Jouw verantwoordelijkheid
- Je beoordeelt zelf of de software geschikt is voordat je hem gebruikt, bij voorkeur eerst in een testomgeving.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor alles wat je met de software doet, in je eigen omgeving en in die van je klanten, en voor de rechten en toestemmingen die daarvoor nodig zijn.
- Je zorgt zelf voor actuele back-ups.
4Diensten van anderen
De software kan werken met diensten van anderen, zoals Microsoft 365, Partner Center en Exchange Online. Voor die diensten gelden hun eigen voorwaarden. Jonker IT is niet verantwoordelijk voor wijzigingen, storingen of beperkingen bij die diensten.
5Updates en ondersteuning
Updates, ondersteuning en de beschikbaarheid van downloads worden niet gegarandeerd en kunnen zonder aankondiging veranderen of stoppen. Hulp bij installatie of gebruik kan apart worden afgesproken.
6Eigendom en licentie
De software blijft eigendom van Jonker IT. Je krijgt het niet-exclusieve recht om de software te gebruiken. Je mag de software niet verkopen, verhuren of als eigen product uitgeven. Voor betaalde onderdelen en licenties gelden de afspraken die daarvoor zijn gemaakt.
7Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Deze voorwaarden kunnen worden aangepast; de versie op deze pagina geldt. Laatst bijgewerkt: november 2026.